Upmind.ru

от стратегической неопределённости к смыслу

Материалы с ТМ-сайтов

5 лет Национальной предпринимательской инициативе

Глеб Архангельский - ПТ, 01/12/2017 - 16:16
Выступил на пленарном заседании «100 шагов к инвестклимату» - подводили итоги пятилетней работы в Национальной предпринимательской инициативе. Главное, что успел высказать за краткое время выступления: метастазы усложнений и неудобств для бизнеса нарастают постоянно, и вычищать их нужно тоже постоянно.
Например, мы говорим об электронной регистрации предприятий, переводе госуслуг в электронный вид, безбумажном информационном государстве… Но при этом сейчас наличие физического офиса становится практически необходимым условием создания компании, иначе весьма вероятны проблемы с открытием банковского счета. Будь ты хоть хайповейший блокчейн-стартап на грани многомиллионного ICO – комнатку арендуй, стол и стул поставь, иначе можешь нарваться на проблемы.
Возглавлявший президиум конференции вице-премьер Игорь Иванович Шувалов, известный как главный сторонник и лоббист блокчейна и криптовалют в нашем правительстве, как мне показалось, аргумент услышал.  Надеюсь, что в заявленной сегодня «Национальной предпринимательской инициативе 2.0» сделаем новый рывок к электронным, простым и удобным процедурам для бизнеса.

ТМ-обязательство

Глеб Архангельский - ПТ, 01/12/2017 - 16:02
Настоящим принимаю ТМ-обязательство - никаких гаджетов и вообще мерцающих экранов за ДВА ЧАСА ДО СНА МИНИМУМ. Только художественная литература, бассейн, прогулка и т.п. информационно-нейтральные занятия.
Впервые публично озвучено вчера на встрече ТМ-клуба "Ашан и не только" под водительством замечательного ТМ-лидера Екатерины Зубковой. Вписано, как и положено по методике работы ТМ-клубов, в раздел "Договоренности" анкеты обратной связи. В ЖЖ дублирую для дополнительного контроля со стороны ТМ-общественности. :)

Выступление для студентов МАДИ

Глеб Архангельский - ЧТ, 30/11/2017 - 12:34
Друзья,
Вчера с большим удовольствием выступил для студентов МАДИ. Встречу организовал Игорь Вознесенский, один из лучших ТМ-лидеров Лиги «Время», руководитель студенческого ТМ-клуба в этом вузе. Бойкие реакции студентов на мастер-классе, розыгрыш ТМ-призов, посещение музея, встреча с проректором. Было здорово! В общественное тайм-менеджерское движение вступили более 100 человек после этого мероприятия.
Отдельное спасибо Марии Юрьевне Карелиной, проректору МАДИ, дважды доктору наук. У нас состоялась очень содержательная беседа по технологии подготовке и защиты диссертаций. Узнал много полезного. Оказывается, большинство залежавшихся диссертационных «слонов» (в тайм-менеджменте так называют крупные, неподъемные проекты) начинают делать совершенно не с того «бифштекса» (в тайм-менеджменте - единица работы по «слону»).Лайфхаком поделюсь на общелиговской встрече с теми, кто еще не защитился.
Прекрасная традиция - выбивать в граните имена выпускников-отличников.












Мое интервью Владимиру Бугаеву для блога Чтение и практика

Kolesnik.ru - СР, 29/11/2017 - 21:23

Публикую мое интервью Владимиру Бугаеву о книгах и чтении, сделанное для его замечательного ресурса Чтение и практика. Приглашаю познакомиться с этим проектом всех, кто серьезно относится к чтению. Я немного задержался с публикацией, но лучше поздно, чем никогда)

— Когда Вы начали читать? Чем именно для Вас являлось чтение в разные периоды жизни? Ваши любимые литературные герои?

Я начал читать в 4 года. В 7 прочел «Трех мушкетеров» Дюма и это на много лет меня определило. Конечно же, я хотел быть похожим на д’Артаньяна. Поскольку тогда ничто не предвещало перемен в советской действительности, совсем не похожей на мир авантюристов XVII века, главным моим прибежищем на много лет стала история как возможность населять свой внутренний мир персонажами иных культур и эпох.

В разные периоды жизни чтение было для меня бегством от мира и способом выживания в нем, поиском возможностей для его изменения и средством решения волнующих меня вопросов, расширением границ известного и источником вдохновения.

— Какие книги оказали на Вас наибольшее влияние?

В каждый период жизни было несколько таких своевременных книг. Если говорить о недавнем времени, когда я много интересовался мужской темой, наибольшее влияние на меня оказали «Моралии» Плутарха и Iron John (Robert Bly) — книга о мужской инициации.

— Что для Вас чтение сейчас? Какие книги оказывают на Вас влияние и мотивируют к свершениям?

Сейчас для меня чтение — прежде всего пища для души, жизненно необходимая для роста. Мне нравятся книги, у которых есть сердце, глубокие, системные и одновременно практичные, применимые в жизни. В бизнес-литературе не люблю собрания баек и кейсов, перемежаемых придуманными из головы тезисами.

— Уверен, что у Вас есть много читательских инструментов. И потому прошу выделить самый полезный инструмент и подробно рассказать о его влиянии.

Я выбираю для себя интересные книги, помогающие мне менять свою жизнь, и как правило этот интерес и есть мой основной инструмент, то. что помогает мне понимать, запоминать, усваивать, но формализовать его, естественно, невозможно. Из общепринятых техник я пользуюсь ментальными картами, например, рисую карту книги на одном листе, когда знаю, что буду часто ее использовать. Еще у меня есть карта направлений, по которым я читаю, и я сверяюсь с ней, когда заканчиваю очередную книгу и думаю о том, что читать дальше. Важный инструмент понимания для меня — мои посты о тех книгах, которые мне особенно интересны или содержат ответы на потребности моего круга читателей. Если мне нужно быстро прочесть книгу, которой не было в моих планах, я использую собственную методику — Проактивное чтение.

— Есть ли у Вас какой-то читательский ритуал?

Я читаю в любых условиях, когда есть малейшая возможность и благодарен за каждую минуту чтения. Когда я читаю важную книгу, я могу начинать с этого чтения рабочий день. Внутренняя логика тут такая: прежде, чем бросаться в гущу действия, надо позаботиться о себе, и чтение для меня — это средство заботы о душе, один из способов вспомнить себя, чтобы быть настоящим.

— Ваше отношение к книгам в кратком изложении? Находите ли Вы подобные форматы практически полезными? Почему?

Они полезны, когда нет возможности читать все, что пишут по определенной теме и надо сначала разобраться, стоит ли книга внимания или достаточно иметь о ней общее представление. Я даже в свое время написал обзор одного из таких сервисов. Но сейчас у меня нет тем, за которыми я бы настолько пристально следил. Я читаю только то, что мне интересно.

— Ваше мнение о будущем книг? Бумажная или электронная? Как изменятся подходы к чтению?

В последние несколько лет у меня практически перестали появляться новые бумажные книги и значительно выросла электронная библиотека. Думаю, что это часть повсеместного процесса. Электронные книги стремительно вытесняют бумажные — можно сожалеть об этом, но это неизбежно. Я сохраню свою коллекцию бумажных книг в качестве существенного куска личной истории. К тому же старшие дети нет-нет да и возьмут что-то с полки :)

— Представьте себе, что грядут Большие Перемены, после которых произойдет некое обнуление культурного наследия и вся история Книг начнется вновь. И вот накануне этого события, к Вам обращаются с просьбой порекомендовать 3 книги, которые имеет смысл положить в основу формирования культуры будущих поколений. Что это будут за книги?

Я бы не взял в такое будущее ни одной книги. Великие книги — плод длинного пути развития культуры, который невозможно перескочить. Если культура новая, то и книги должны быть новыми. Старые книги будут несоразмерно велики для нее.

— Этот вопрос связан с предыдущим, однако угол зрения другой. Какие 3 книги Вы бы взяли с собой в будущее, при условии что читать Вы сможете только эти 3 книги?

В этом случае я бы взял книги, которые стоят того, чтобы их много раз перечитывать. Точно взял бы Библию и Одиссею. А третью — по настроению.

— И возвращаемся в настоящее. Какие 3 книги находятся в Вашем круге чтения сегодня? С чем связан этот выбор?

В последнее время я разбираюсь с темой отношений внутри семьи и семейной историей, в частности читаю «Любовь духа» Берта Хеллингера (на чешском, так получилось :) В этой необычной и неоднозначной книге удивительным образом совмещаются жанр духовной литературы, в котором автор по моему ощущению временами встает на один уровень с великими немецкими философами и мистиками, такими как Мейстер Экхарт или Мартин Хайдеггер, и абсолютно практическая направленность, сфокусированность на человеческих отношениях как сути жизни. Эта книга учит видеть глубокие, многоуровневые связи в семье и других сообществах и понимать смысл и динамику отношений, внешне выглядящих запутанными и иррациональными. Качества, которые необходимы всем лидерам.

Другая существенная тема для меня сейчас — время середины жизни. В этой связи я дочитываю книгу юнгианца Джеймса Холлиса «Обретение смысла во второй половине жизни». Это глубокая и мудрая книга о том, что действительно имеет значение в жизни.

Третье важное для меня направление из примерно десяти, которыми я интересуюсь, — мужская тема. Недавно дочитал книгу «Король, Воин, Маг, Любовник. Новый взгляд на архетипы зрелого мужчины». Обязательно напишу обзор у себя в блоге, на мой взгляд автору удалось схватить суть самых важных архетипов, определяющих мужские роли.

— Какой Ваш ответ остался без моего вопроса?

В процессе разговора у меня возникли две мысли, которыми хотелось бы поделиться. Одна — про зону комфорта в чтении. Она должна быть достаточно большой, а иногда стоит даже выходить за ее пределы. Например, бывает так, что первые 40—50 страниц книги читать достаточно сложно, — нужно войти в систему понятий автора, найти с ним общий язык. Это усилие вознаграждается в дальнейшем, но нужна мотивация и привычка его делать. В других случаях некоторые взгляды автора кажутся спорными. Это я тоже не считаю причиной прекращать чтение. Бывает, что именно от неоднозначных книг я получаю больше пользы, чем о тех, где во всем согласен с автором.

Вторая мысль — про чтение в оригинале. Уже больше 10 лет я читаю англоязычную не художественную литературу только в оригинале. Это делает голову чище, а понимание глубже. Переводы литературы по бизнесу и личному развитию в большинстве случаев неточны и не дотягивают до оригинала. При этом по словарю и грамматике это книги несложные, так что плюсов здесь намного больше, чем минусов.

— Ваш читательский девиз?

Мне нравятся слова Августина: Non intratur in veritatem, nisi per caritatem. В вольном переводе — путь к истине лежит через любовь.

P.S. Этот текст немного отличается от опубликованного у Вадима, в основном структурой — эта мне кажется более подходящей для моего блога.

Реально важная информация

Глеб Архангельский - ПН, 27/11/2017 - 11:07
На фото весьма тайм-менджерская гостиничная опция, которой мне как воздуха не хватает в 99% отелей. А путешествую я много, есть с чем сравнивать. Пока найдешь в номере отельную папку с инструкциями, пока продерешься в ней сквозь правила пожарной безопасности, прейскурант разбитых вещей и меню ресторана... А ведь телефон ресепшен - именно та информация, которая, в отличие от меню и прейскуранта, бывает нужна практически всегда, и иной раз бывает нужна быстро.

ТМ-совет: подумайте, какая информация по-настоящему важна для вашего клиента. Вычлените этот реально необходимый 1% из всего того информационного мусора, которым клиентов обычно нагружают. Разместите этот критически важный 1% на видном месте. Сэкономьте время клиента, упростите ему жизнь - это окупается.

Открыта регистрация на семинар «Эффективный бизнесмен»

Глеб Архангельский - ПТ, 24/11/2017 - 19:45
Вчера успешно завершился семинар «ЭФФЕКТИВНЫЙ БИЗНЕСМЕН», который прошел в Москве в бизнес-центре «Красный октябрь» и собрал более 50-ти владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Открыта регистрация на следующий аналогичный семинар, последний в этом сезоне. Он пройдет 21-22 декабря. Звоните +7 (495) 162-56-39, узнайте о специальных ценовых предложениях. Вот несколько отзывов семинара, завершившегося вчера:
«Доступно, очень практично. Крепкий, практичный, приближенный к реальности семинар».Надежда Касатикова, Express Nails, владелец.
«Жизненно, ценный прикладной опыт, проверенные лайфхаки».Федака Андрей, Vesco Group, управляющий партнер
«Многогранно, ассоциативно, ярко и эффективно. Много нестандартных углов рассмотрения привычных проблем».Каланчекаев Михаил, Окно-ТВ, зам. гендиректора
Записывайтесь на семинар 21-22 декабря – инвестируйте в два дня плотной работы над повышением эффективности вашего бизнеса. Примеры из жизни успешных российских компаний, практические рецепты и «лайфхаки», которые вы не найдете в бизнес-книгах – от одного из ведущих российских бизнес-экспертов. Смотрите подробности и регистрируйтесь по ссылке: http://tminvest.ru/event/

Книга: Сергей Сухов, «Катализатор величия»

Kolesnik.ru - ПТ, 24/11/2017 - 00:52

Недавно познакомился с новой книгой Сергея Сухова «Катализатор величия». Она — о персональных брендах и «возвышающей синергии персон и проектов», как это формулирует сам автор. Кстати книга носит несомненные отпечатки его личного бренда — она разносторонняя, ищущая, провокативная. Благодаря вкраплениям интервью в ней много общения с другими яркими людьми, ссылок на значимые книги и стоящие фильмы по теме. Если хотите погрузиться в контекст современного брендмейкинга, задать себе важные вопросы и поискать ответы вместе с Сергеем и его гостями, это тема для вас. Подробности здесь.

Совместная программа с Институтом Адизеса

Глеб Архангельский - ВТ, 21/11/2017 - 10:39
Думаю, большинство моих подписчиков знакомы с работами Ицхака Адизеса, всемирно известного эксперта по бизнес-эффективности. В России его методологию представляет Институт Адизеса.  6 декабря совместно с Институтом Адизеса мы проведем в Москве однодневный семинар, посвященный современным технологиям развития бизнеса.
Дата: 6 декабря 2017 г.Тема: «От кризиса к росту, от издержек к прибыли: От миллионов к миллиарду»Ведущие: Глеб Архангельский, Антон ТолмаковМесто: Арт-пространство "Модуль"
Программа Глеба Архангельского: Эффективный бизнесмен
• Измеряем и повышаем стоимость бизнеса - главный показатель компетентности бизнесмена
• Ключевые жизненные стратегии предпринимателя
• Почему именно стоимость - главный показатель компетентности бизнесмена
• Почему стоимость большинства российских предпринимательских бизнесов - отрицательная величина
Программа Антона Толмакова: Активный рост компании среднего и малого бизнеса в сложных экономических условиях
• Почему есть ощущение, что надо что-то менять, и что с этим делать?
• Правильно ли развивается моя компания?
• Как объединить людей общей целью?
• Сквозная система: видение - миссия - структура - вознаграждение

Подробности и регистрация: http://smb.adizes.org/

Подпишитесь как следует

Глеб Архангельский - ПН, 20/11/2017 - 15:08
Простой ТМ-совет, который сэкономит море времени вам и вашим контрагентам – ПОДПИШИТЕСЬ КАК СЛЕДУЕТ.
Запрос в фейсбуке – «Здравствуйте, Глеб! Можно ли обсудить с вами проведение стратегической сессии по инвестпривлекательности нашей компании?» Можно. Только сначала приходится тратить кучу времени не на содержание работы, а на фактологические подробности – кто, что, откуда… Если после процитированной фразы есть внятная подпись: «Иван Петров, гендиректор, ООО Альфа, Иркутск, тел. …., e-mail….», обсуждать, может быть, ничего не надо – достаточно переслать сообщение ответственному сотруднику для отработки. Или, заглянув на сайт, сообщить, что для компаний такого профиля и стадии развития этот продукт не подходит.
Входящий e-mail – «Здравствуйте,  я хочу создать в своем городе ячейку Лиги «Время», с чего начать?» Подпись, из которой видно, как минимум, город, компанию, должность и телефон, ОЧЕНЬ сильно упростила и ускорила бы коммуникацию.
Коллеги по рынку пересылают письмо – «Нам тут коммерческое предложение прислали, вроде бы вы про такое спрашивали?» В письме с коммерческим предложением о самом коммерсанте мы видим в начале письма «Иван Петров ivan.petrov@mail.ru» . В конце письма «Это письмо отправлено с моего (IPhone / Samsung….)» - вот это очень полезная информация, как мы без нее раньше жили!  Никаких других подробностей, позволяющих быстро понять, что это компания, насколько в принципе ее есть смысл рассматривать как поставщика. Наличие полноценной подписи, автоматически вставляемой почтовой программой, сильно упростило и ускорило бы все, и Иван Петров с гораздо большей вероятностью заполучил нас как клиента.
Проверьте – настроены ли ваши почтовые программы, в том числе на мобильных устройствах, таким образом, чтобы подставлять в письма вашу подпись? Достаточно ли информативна эта подпись – есть ли в ней название компании, должность, контактные координаты? Если нет, исправьте ситуацию – сэкономьте время себе и другим.

Интересная книга про деньги

Глеб Архангельский - ПТ, 17/11/2017 - 11:18
Читаю книгу Мартина «Money: неофициальная биография денег». По жанру и стилистике очень похоже на популярную Sapiens. Рекомендую.
Автор дает читателю возможность с очень неожиданных ракурсов взглянуть на деньги и на то, как они помогают человеческому обществу организовать себя. Прекрасны подробные исторические примеры – банковский кризис в Ирландии, когда пивные пабы взяли на себя работу закрытых из-за кризиса банков; британская «Палата шахматной доски» со сделками на многие миллионы, оформленными зарубками на ивовых прутьях; маленький тропический остров, на котором самая большая каменная монета, принадлежащая самой богатой семье, лежит на дне океана, а не около хижины, как у других богатых семей… Удивительно, насколько по-разному проявляется в разных исторических и политических реалиях тот сложнейший механизм взаимодействия людей, который мы кратко и просто называем «деньги».
Отдельно и особенно книга будет полезна интересующимся блокчейном и криптовалютами – и для понимания, и для прогнозирования явлений и событий в этой области.https://www.ozon.ru/context/detail/id/139128026/

Лекция «Фактор времени как конкурентное преимущество бизнеса»

Глеб Архангельский - ВТ, 14/11/2017 - 11:29
Друзья,
В ближайшую пятницу, 17 ноября в 19.00, в бизнес-центре «Красный Октябрь» в рамках общественного движения Лига «Время» я прочту лекцию «Фактор времени как конкурентное преимущество бизнеса». Это БЕСПЛАТНО, как и все мероприятия Лиги.
Помимо ТМ-сторонников и ТМ-активистов Лиги «Время» во встрече могут принять участие все заинтересованные в обучении и саморазвитии предприниматели и корпоративные управляющие.
Время – крайне недооцененный фактор конкуренции. В классическом треугольнике «ВРЕМЯ – ДЕНЬГИ – КАЧЕСТВО» большинство компаний конкурирует по цене и качеству, совершенно забывая про возможности ВРЕМЕНИ. Вот лишь некоторые аспекты такой конкуренции:
● Скорость ответа на запросы клиентов, скорость поставки продукции, скорость реализации услуг
● Удобство и эффективность процессов продаж для клиента – скорость, с которой вы проходите путь от первого обращения клиента до первых денег от него
● Эффективное распределение времени в продажах – процент времени, который ваш отдел продаж тратит на то, чтобы действительно продавать
Я дам набор практических действий, которые каждый из нас может предпринять, чтобы повысить ТМ-эффективность своей компании, своего подразделения. Зарегистрируйтесь для участия по e-mail tmclub@tmliga.ru, сообщив ваши Ф.И.О., должность, компанию. Ответным письмом вам будет выслана схема проезда. Напоминаю, в Лиге «Время» действует правило твердого подтверждения: если вы не придете на мероприятие без уважительной причины, доступ на следующие мероприятия Лиги для вас будет закрыт.

Золото на Мировой олимпиаде по робототехнике

Глеб Архангельский - ПН, 13/11/2017 - 16:24
Совсем недавно блестящее выступление нашей сборной на мировом профессиональном чемпионате World Skills, и вот сегодня - гроздь золотых медалей на Мировой олимпиаде по робототехнике в Коста-Рике. А ведь робототехника - одна из ключевых компетенций на ближайшие десятилетия. Поздравляем наших ребят! Подробности по ссылке.

Конструктивные способы выхода из кризиса

Жизненный путь каждого человека, развитие его личности сопровождается сменой потенциалов и форм проявления себя. Успешное преодоление кризисов, постепенно приводит к формированию определенных личностных качеств, возникновению особой жизненной идеологии человека, созданию своего рода сценария победителя.

Материал Конструктивные способы выхода из кризиса был впервые опубликован на сайте Элитариум (www.elitarium.ru).

Теория и практика управления в СССР

Первые десятилетия советской власти характеризуются поисками новых методов управления в условиях социалистической экономики. Поэтому не случайна и вполне объяснима постоянная смена взглядов, создание спорных, противоречивых концепций, переходы из одной крайности в другую.

Материал Теория и практика управления в СССР был впервые опубликован на сайте Элитариум (www.elitarium.ru).

Как избавиться от осенней хандры и депрессии

Причинами депрессии являются не разочарования, трудности и беды повседневной жизни, а то, что вы о них думаете и как себя чувствуете, столкнувшись с ними. Вот некоторые приемы, позволяющие подготовить организм к наступающей депрессии и таким образом предупредить ее.

Материал Как избавиться от осенней хандры и депрессии был впервые опубликован на сайте Элитариум (www.elitarium.ru).

Прибыльный бизнес?

Глеб Архангельский - ЧТ, 02/11/2017 - 10:02
Многие думают, что бизнесмен – это человек, который очень хорошо зарабатывает. Но я очень часто встречаю предпринимателей, которые зарабатывают гораздо хуже, чем могли бы. Приходят ко мне два совладельца бизнеса – успешного, входящего в тройку лидеров на своем рынке…

Тайминг

Глеб Архангельский - СР, 01/11/2017 - 10:47
Простой ТМ-совет для бизнес-спикеров, преподавателей, модераторов. На первом листе флипчарта КРУПНО напишите тайминг, и перед перерывами возвращайте флипчарт на первый лист. Это гораздо удобнее для участников, чем расписание "мелким шрифтом неведомо где в раздатке, если оно вообще там есть".
Излишне и говорить, что этот метод потребует от вас умения безукоризненно выдерживать заявленное время, точно распределять контент по временным блокам программы. Это умение я считаю важным элементом профессионализма любого человека, берущегося выступать публично.

Стоит ли реагировать на неконструктивную критику?

Стоит ли реагировать на неконструктивную критику? Наверняка стоит, но как?

А как ты вообще воспринимаешь критику? Наверняка не с большим удовольствием. В любом случае всё, что ты называешь критикой в твой адрес — это то, что вызывает какие-то неприятные эмоции, всё остальное можно описать нейтральным термином «обратная связь». Вообще можно считать любую критику конструктивной обратной связью. Ну что такое неконструктивная критика? Та, конструкция которой не ахти. Действительно, встречается и такая. Но это не имеет значения, если ты постоянно ищешь возможности стать лучше, вырасти. Надо её воспринимать, выделить зерно и осознать что необходимо предпринять для своего развития.

Зачастую я негодую из-за несправедливой критики. Как же так, я стараюсь, делаю вот это и это, и тут вдруг прилетел комок кака.. критики ни с того, ни с сего. Да и поделать ничего нельзя. Да ещё и при свидетелях. А оправдания то неубедительны. Да и тот, кто оправдывается — не прав, правый не оправдывается. Но тут какой интересный момент — ведь если в критике нет зерна правды — она не вызывает праведный гнев, она вызывает усмешку или сочувствие. Тебе всё равно, этот комок просто пролетает мимо, явно не в тебя летел, хоть и хотели в тебя, но промазали. Если нет никакого основания к изменению поведения на основе критики, критикующий видимо перепутал или не знал чего-то, но есть люди, которые это знают, и я сам знаю правду, поэтому мне всё равно. Вспомни такие ситуации, успехнулся и пошёл дальше. Может не публично, но в душе ты радуешься в таких случаях. Кто прав, тот и сильней.

А вот если после критики забурлило, закрутило — значит есть куда расти. Есть что-то, что стоит изменить. Что-то зацепило. Напомнили о том, что мне сделать сложно. Может быть я не знаю как. Может очень сложные обстоятельства. Может нехватает ресурсов, энергии, умений. Но задуматься стоит. И спасибо, что обратили на это моё внимание. Некоструктивно, правда. Да и публично — разве стоит критиковать публично? Но факт есть факт — есть куда расти. Буду над этим работать.

Резюмирующее письмо

Глеб Архангельский - ПН, 30/10/2017 - 10:35
Любую встречу, совещание, важный телефонный разговор, содержательное общение в кулуарах деловой конференции рекомендую обязательно закреплять РЕЗЮМИРУЮЩИМ ПИСЬМОМ. Такое письмо содержит ключевые позиции, о которых договорились в ходе устного общения.
Пишет письмо «младший по статусу» - подчиненный начальнику, поставщик клиенту и т.п. Если встречаются равные по социальному статусу, стоит в явном виде договориться, кто пришлет резюме встречи.
Хороший командный тайм-менеджмент предполагает обязательный ответ на это письмо. Вполне возможно, краткий – «Принято, договорились» и т.п.
При работе в рамках договорных отношений, например, работы с клиентом по проекту, полезно придавать таким письмам официальный статус – упомянув их и принятые форматы их использования в договоре.

Грустное о бумажных книгах

Глеб Архангельский - ПН, 30/10/2017 - 10:29
Вот опись личных вещей Николая Васильевича Гоголя, сделанная после его смерти. Книги полицейским приставом описаны менее тщательно, чем фуфайки и простыни, и оценены по 1 копейке за штуку. Опись библиотеки не сделана, библиотека как целое не сохранилась.


« первая‹ предыдущая1234567следующая ›последняя »

Новое в блоге

Фразы-цитаты

Ducunt volentem fata, nolentem trahunt
Желающего идти судьба ведет, нежелающего — влачит

— Латинское изречение

Поиск

Зарисовки (литературный пробой повседневности)

Навигация

Фантастика и фэнтези издательства «Северо-Запад»

Ориентиры

Основные разделы

[ Y ] : [ 17.01.18 06:22 ]
[ Y ] : [ 15.01.18 22:39 ]
[ Y ] : [ 15.01.18 02:26 ]
[ Y ] : [ 15.01.18 00:30 ]
[ Y ] : [ 15.01.18 00:30 ]
[ Y ] : [ 13.01.18 23:30 ]
[ Y ] : [ 13.01.18 09:44 ]
[ Y ] : [ 13.01.18 09:44 ]
[ Y ] : [ 13.01.18 08:50 ]
[ Y ] : [ 12.01.18 20:13 ]

Последние комментарии



Сайт upmind.ru посвящён стратегическому мышлению — способу эффективного действия в ситуации неопределённости, меняющегося мира, универсальному методу достижения результата, создания адекватной картины мира, неумозрительной основе гармоничного развития способностей человека.